С 1 февраля 2017 года введены новые правила в 54-ФЗ, по которым вся зарегистрированная контрольно-кассовая аппаратура обязана отправлять электронные копии чеков операторам фискальных данных (ОФД). При этом обслуживание ККТ в центрах технического обслуживания становится вовсе не обязательной процедурой. Система пересылки электронных чек-листов в ОФД только введена, происходят частые сбои, которые могут привести к серьёзным последствиям и непредвиденным убыткам. Ввод в эксплуатацию новых правил проходит отладку, поэтому лучше не отказываться от технического обслуживания.
В ФНС регистрируются только те кассовые аппараты, которые удовлетворяют 54-ФЗ. Для контроля налоговой инспекцией все ККТ должны входить в реестр и иметь программу фискального накопителя данных. Накопитель тоже входит в реестр и передаёт данные операторам ФД. Для заключения договора с ОФД и активации фискальных накопителей необходимо указать ИНН оператора, заключившего с организацией контракт. Отменён пункт об обязательном указании ЦТО в договоре. Не запрещено полностью отказаться от услуг сервисного обслуживания ККТ, но можно заключить соглашение о регулярном техническом обслуживании кассовых аппаратов. В случает отказа от услуг все операции по проверке и ремонту в критических ситуациях ложатся на плечи руководителя организации. Порой этот груз оказывается неподъёмным, особенно если зарегистрировано несколько ККТ. Если аппарат приобретался у производителя, учитывавшего гарантийную поддержку, его ремонт производят только на предприятии-изготовителе. В ином случае гарантия аннулируется. Ремонт у производителя может затянуться на длительный срок, что повлечёт непредусмотренные убытки.
Ремонт и обслуживание ККМ в Ростове-на-Дону включает выезд механика по адресу вашей организации, внешний осмотр кассового аппарата, вскрытие корпуса и отладка программного обеспечения. В случае, если блок питания и фискальный накопитель не входят в гарантийную поддержку, специалист технического обслуживания может наладить их работу или заменить на новые модели.
Вам решать, пользоваться ли ЦТО, но ясно одно – обслуживание ККМ и ККТ избавит вас от ненужных убытков.